1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Informações Gerais

A AquaVerse, inscrita no CNPJ 35.248.720/0001-55, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Informações que Coletamos

Dados Pessoais:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço completo para entrega
  • Dados de pagamento (processados por meio de plataformas seguras)

Dados de Navegação:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Cookies e tecnologias similares

Como Utilizamos suas Informações

  • Processar e entregar pedidos
  • Comunicar sobre o status do pedido
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Prestadores de serviços essenciais (pagamento, entrega)
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei
  • Parceiros de confiança para processamento de pedidos

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e conforme exigido por lei.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política: